قانون التعويض

يتناول قانون التعويض (Tazminat Hukuku) حق الشخص المتضرر في المطالبة بجبر ما لحقه من ضرر، سواء كان ضرراً مادياً (maddi tazminat) أو معنوياً (manevi tazminat). ومن أكثر الحالات شيوعاً حوادث السير (trafik kazası) وحوادث العمل (iş kazası) والأخطاء الطبية. ويحق للأجانب، بمن فيهم المشمولون بالحماية المؤقتة، المطالبة بالتعويض بالشروط نفسها المطبقة على المواطنين في الأصل.

نطاق الخدمات

• مطالبات تعويض حوادث السير لدى شركات التأمين (zorunlu trafik sigortası)
• تعويض فقدان الدخل والعجز الدائم (sürekli iş göremezlik)
• تعويض فقدان المعيل (destekten yoksun kalma tazminatı) لذوي المتوفى
• تعويض حوادث العمل والأمراض المهنية
• التعويض المعنوي في حالات الإصابة أو الوفاة أو المساس بالحقوق الشخصية
• تعويض الأضرار اللاحقة بالمركبات وانخفاض قيمتها (değer kaybı)
• التقدم إلى هيئة التحكيم التأميني (Sigorta Tahkim Komisyonu)
• دعاوى التعويض ضد الإدارة عن أعمالها الضارة

كيف تسير الإجراءات؟

1. تُجمع الوثائق: محضر الحادث، التقارير الطبية، تقرير الطب الشرعي، وثائق الدخل.
2. في حوادث السير، يُقدَّم أولاً طلب كتابي إلى شركة التأمين، وهو شرط قبل اللجوء إلى القضاء.
3. يُحسب الضرر بالاستعانة بتقارير العجز والحسابات الاكتوارية.
4. إذا لم تُدفع المطالبة أو دُفعت ناقصة، يُلجأ إلى هيئة التحكيم التأميني أو المحكمة المختصة.
5. يُتابع الملف حتى صدور القرار وتحصيل المبلغ.

الأسئلة الشائعة

تعرضت لحادث سير وأنا أجنبي، هل يحق لي التعويض؟

نعم، يحق للمتضرر المطالبة بالتعويض بغض النظر عن جنسيته. وقد تحتاج بعض الوثائق الأجنبية، كشهادات القرابة، إلى ترجمة محلَّفة (yeminli tercüme) وتصديق.

ما مهلة المطالبة بالتعويض؟

تختلف مدة التقادم (zamanaşımı) بحسب نوع الضرر وسببه، وقد تطول إذا كان الفعل يشكّل جريمة. لذلك يُنصح بعدم تأخير التقدم بالمطالبة.

هل أقبل العرض الذي قدمته شركة التأمين؟

قبل التوقيع على أي مخالصة (ibraname)، يُستحسن مراجعة المبلغ المعروض ومقارنته بالحساب القانوني للضرر، لأن التوقيع قد يُضعف إمكانية المطالبة اللاحقة.

للتواصل يمكنكم زيارة صفحة الاتصال.